Central de ajuda
Respostas para começar e usar o ConfecSoft
As perguntas que mais ouvimos de confecções e oficinas de costura, organizadas por assunto.
Primeiros passos
Como começo?
Chame no WhatsApp e conte como sua produção funciona hoje. Mostramos o sistema com o seu caso e, se fizer sentido, começamos a implantação.
Vou ter que cadastrar tudo sozinho?
Não. A implantação é feita junto com você: cadastramos seus custos, seus colaboradores e a sua primeira ficha técnica com você do lado. Você não recebe um sistema vazio.
Minha empresa é pequena. Isso não é grande demais?
Não. Você começa com colaboradores, custos fixos e produtos, e ativa o restante conforme a operação pede. O custo errado pesa mais em quem tem menos margem.
Já tenho a ficha técnica na planilha. Perco tudo?
Não. A ficha entra uma vez, com a gente junto, e passa a ser usada em todo orçamento e pedido daí para frente.
Serve para confecção e para oficina de costura?
Serve para as duas. No cadastro da empresa você diz se produz a própria marca, costura para outras marcas ou faz as duas coisas, e o sistema segue o caminho de cada uma.
Acesso e equipe
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O ConfecSoft roda no navegador, com acesso por usuário.
Cada pessoa da equipe tem o próprio acesso?
Sim. Cada pessoa entra com o próprio e-mail e senha. Os administradores criam e desativam usuários, e telas como compras e cadastro de fornecedores ficam restritas a eles.
Minha equipe não é de tecnologia. Vai dar conta?
Vai. O treinamento é feito nas telas que cada pessoa realmente usa. Quem só lança produção não precisa aprender contas a pagar.
Funciona para mais de uma unidade?
Funciona. Cada unidade tem seu CNPJ, seus dados fiscais e seus números separados, dentro da mesma empresa.
Esqueci minha senha. E agora?
Use a opção de recuperar senha na tela de entrada. Depois de várias tentativas erradas, o acesso é bloqueado por segurança. Nesse caso, fale com o administrador da sua empresa.
Custo e preço
Como o sistema calcula o custo da peça?
Ele soma o material da ficha técnica, por tamanho, com o tempo de cada operação multiplicado pelo custo-minuto. O custo-minuto inclui mão de obra com encargos, gastos da fábrica e custos administrativos.
De onde vem o custo-minuto?
Dos seus próprios lançamentos: colaboradores com salário e encargos, e custos do mês como aluguel, energia e contador. O sistema faz a conta a partir deles.
Como chego no preço de venda?
Você define o markup com impostos, comissão e margem. Ele pode ser geral, por categoria, por produto ou por cliente. O orçamento mostra o preço mínimo e quanto sobra no valor negociado.
Consigo controlar oficinas terceirizadas?
Sim. Você cadastra cada terceirizado com o preço que ele cobra por etapa e produto, e cada remessa enviada e devolvida fica registrada, com prazo e quantidade.
Material do cliente e remessas
O material é do cliente. Como fica no estoque?
Fica separado do seu estoque, identificado por cliente. Nada se mistura com o material que é seu.
Como controlo o material que vai para terceiros?
Cada saída vira uma remessa com prazo de retorno. Você vê o que está fora, com quem está e o que já voltou.
E quando a costureira não emite nota?
O sistema registra a saída e o retorno do mesmo jeito, sem nota fiscal. A costureira pessoa física e o MEI continuam fazendo parte da produção, e o controle não pode depender da nota.
Nota fiscal
O ConfecSoft emite nota fiscal?
Sim. Emite NF-e modelo 55: venda de produto, industrialização, remessa e retorno de material e remessa de máquina para conserto. Também faz cancelamento, carta de correção em até 30 dias e inutilização de numeração.
Emite NFS-e?
Não. O ConfecSoft emite somente NF-e modelo 55, a nota que cobre a operação de quem produz roupa.
Preciso trocar meu contador?
Não. O sistema usa os dados fiscais que o seu contador cadastrou, emite a nota e guarda o XML e o PDF. Seu contador continua fazendo a apuração.
Preciso de certificado digital?
Sim, o certificado A1 da empresa. Ele fica guardado de forma cifrada e o sistema avisa antes de vencer.
E as notas que recebo dos fornecedores?
As NF-e emitidas contra o seu CNPJ chegam numa caixa de entrada e preenchem compras e remessas sem você redigitar.
Planos e preço
Quanto custa o ConfecSoft?
Depende do tamanho da sua operação. Chame no WhatsApp, conte como você trabalha hoje e montamos o valor com você.
Não achou sua resposta?
Pergunte direto para a equipe no WhatsApp. Respondemos com base em como a sua produção funciona.